ご利用ガイド


Q: 送料はかかりますか?

はい、大変申し訳ありませんが、送料はお客様負担でお願い申し上げます。
北海道・九州・沖縄:1,210
それ以外は、全国一律:660


Q: 商品代金を代金引換手続きする場合、手数料はかかりますか?

はい、代金引換手数料が必要となります。
代金引換のみ、決済金額に応じて手数料は異なります。
 
10,000円未満:330円
10,000
円〜29,999円:440円
30,000
円〜99,999円:660円
100,000
円〜300,000円まで:1,100円

Q: 到着日を指定したいのですが?

基本的に指定日到着サービスは行っておりません。しかしながら、どうしても受取日を指定する必要がある場合は、その旨をお知らせ下さいます様、お願い申し上げます。

Q:プレゼント包装は可能ですか?

大変申し訳ございません。ラッピング対応はしておりません。


 

お支払い方法について


Q: クレジットカードでお支払いはできますか?

Fenua Lei Shop のお支払い方法
・クレジットカードによるお支払いが可能です。
・代金引換時にクレジットカードをご利用いただくことも可能です。